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深圳出租车企考评31家被评为9家不及

2019-03-04 12:34:07

深圳出租车企考评 31家被评为 9家不及格

昨天,深圳市交通运输委员会公布了2013年度出租车企业经营服务量化考评结果。在全市82家出租车企业中,31家出租车企业被评为,9家企业不及格。

昨天,深圳市交通运输委员会公布了2013年度出租车企业经营服务量化考评结果。在全市82家出租车企业中,31家出租车企业被评为,9家企业不及格。42889名出租车驾驶员,AAA驾驶员过半,这是自2011年首次开展出租车驾驶员信誉考核以来,我市AAA驾驶员比例逐年提升。不过,注意到,虽然绿色出租车考评成绩较上一年度已有大幅提高,但仍低于全市平均分。

截至2013年底,我市共有出租车企业82家和出租车驾驶员42889名,全部参与服务考核。考核结果数据显示, 2013年,出租车行业服务品质显着提升,各类服务指标持续向好,安全生产形势保持平稳。其中,82家经营出租车企业平均分为82.16(百分制),比2012年度上升1.66分;AAA企业增13家,达78家;AAA驾驶员23697人,占55.25%;服务投诉同比下降24.03%;乘客和驾驶员满意度分别提升0.69分和0.36分。

此次9家不合格的企业分别为:深圳市新澜汽车运输有限公司、深圳市坪山汽车运输有限公司、深圳市恒誉光明交通服务有限公司、深圳市华旅汽车运输有限公司、深圳市天诚交通发展有限公司、深圳市东方明珠运输有限公司、深圳市信洲小汽车服务有限公司、深圳市金田小汽车出租有限公司、深圳市宝安区沙井运输有限公司。

值得注意的是,诸如新澜、坪山、恒誉光明这几家不合格企业已经是2012年上“黑榜”企业。( 卢舒倩)

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